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Por que precisamos REaprender a nos comunicar?

Publicado por: , em 29/11/2022 - Categoria: COLUNAS

Tempo de leitura: 2 minutos

Foto: Arquivo Pessoal

 

Você já parou para pensar que o que você comunica pode permanecer na vida do nosso interlocutor por muitos anos ou até para sempre?

Por esse motivo, por meio da comunicação, por meio da oratória, por meio da expressão em si, conseguimos formar condutas, mudar opiniões e também quebrar resistências e preconceitos, desde que esse processo seja bem feito.

Vamos pensar juntos:

Tudo que temos hoje, tudo que somos, apenas existe por causa da comunicação. Porque existiu um processo de comunicação pelo qual as informações, conhecimentos e habilidades chegaram até nós. Se aprendemos algo, se falamos com nosso amigo, se ensinamos qualquer coisa que seja pra alguém, é sempre através da comunicação.

– Mas, Brenda, se a comunicação já é algo inerente ao ser humano, por que precisamos aprender a nos comunicar?

Aqui está o “pulo do gato”. É inerente ao ser humano a habilidade de se comunicar. De se fazer minimamente entendido, seja por voz, gestos, símbolos, letras… Mas uma BOA COMUNICAÇÃO vai muito além do apenas emitir a mensagem que queremos falar.

Quantas vezes você já falou algo com alguém e foi mal interpretado?

Quantas vezes solicitou algo a alguém e precisou refazer porque ela entendeu de maneira diferente do que você realmente queria?

Quantas vezes fomos nós que interpretamos outra pessoa mal?

Apenas a reflexão sobre essas três perguntas já prova a necessidade de desenvolvermos uma boa comunicação, uma comunicação minimamente eficiente ou, sendo ainda mais ousada, uma COMUNICAÇÃO EFICAZ!

Quando não nos atentamos a desenvolver uma comunicação mais eficiente, estamos propensos a vivenciar ruídos de comunicação, que são todo e qualquer problema que possa interferir na qualidade da transmissão da sua mensagem.

Por esse motivo, nós, como emissores de uma mensagem, temos duas obrigações: (1) escolher bem a circunstância e o meio de comunicação adequado para transmitir aquela mensagem da melhor maneira possível; (2) cuidar para que sejamos bem compreendidos, bem interpretados.

E, no papel de ouvintes, temos a obrigação de dar o feedback acerca do que escutamos, deixar claro nosso entendimento antes daquele processo de comunicação ser finalizado.

Parece simples, mas muitas vezes apenas essa simplicidade já é solução para diversas situações embaraçosas. Comece fazendo o simples e note a diferença em sua vida!

Brenda Riguette

Bacharela em Secretariado Executivo Trilíngue. Mentora e consultora em persuasão e oratória.